La memoria normativa institucional
no debería vivir en una sola cabeza.
La fiscalización sanitaria pierde 2 a 3 horas diarias buscando respaldo normativo. Una cita errónea anula un sumario. La memoria operativa vive en la antigüedad de los funcionarios. OperaSAN convierte ese saber individual en un instrumento disponible para todo el equipo, con cita verificable, en menos de diez segundos.
Una sola búsqueda. Cita verificable. Cero alucinación.
191 normas estructuradas y verificadas contra BCN/LeyChile.84 vigentes, 10 derogadas explícitamente marcadas. Ronda quincenal de actualización.
Sin IA. Sin internet. Un algoritmo clásico encuentra las normas relevantes en milisegundos sobre el corpus curado.
Gemini 2.5 Flash lee solo las 8 normas más relevantes y redacta respuesta con cita verificable. Si no hay respaldo, lo declara explícito.
Cinco pasos. Cada uno trazable.
El detalle técnico completo está en docs/FLUJO-RUNTIME.md. Acá la versión corta.
Tu pregunta
Escribes en lenguaje natural o por palabra clave en el buscador o en el asistente.
BM25 busca en el corpus local
El motor local indexa las 191 normas y calcula relevancia por frecuencia, rareza y longitud. Sin internet, sin IA.
Top 8 normas inyectadas
Las normas con mayor score se preparan como contexto estructurado para el modelo de lenguaje.
Gemini 2.5 Flash redacta
El modelo solo lee el contexto entregado. Cita cada afirmación con [N]. Sin alucinaciones por diseño.
Respuesta con citas clickeables
Cada cita lleva a la ficha de la norma respaldatoria. La fiscalización verifica en un click.
Operaria Health. Por dentro, una familia.
OperaSAN está construido y mantenido por roles especializados de Operaria que trabajan en coordinación. Cada uno custodia un aspecto.
Custodia el alma de la marca y la coherencia visual.
Diseña y produce las piezas que el sistema necesita ver.
Diseña la experiencia desde la mirada del fiscalizador.
Infraestructura, deploy, repos, GCP, Vercel, Vertex.
Estrategia de venta, mercado, modalidades de cobro.
Aprueba, decide, sostiene la visión.
Aprende con quien lo usa.
OperaSAN no se desactualiza solo. Tres ciclos en paralelo lo mantienen vivo: ronda quincenal de Operaria sobre Diario Oficial y BCN, botón «Agregar una norma» para que el fiscalizador sugiera lo que falta, y analítica automática que detecta preguntas sin respaldo.
Cada quincena se publica reporte: normas incorporadas, sugerencias validadas, brechas detectadas. Detalle completo en docs/CICLO-APRENDIZAJE.md.
“La norma que un fiscalizador necesita esta semana, otro la va a necesitar la próxima. Si el sistema aprendió de la primera consulta, la segunda ya tiene respuesta.”
Principio rector — OperaSAN